Artikelen die retour zijn gekomen met een lichte beschadiging en nog goed genoeg zijn voor een tweede leven, verkoopt Wehkamp voortaan als ‘retourkoopje’ via retourkoopjes.wehkamp.nl/. 

Het zijn vrijwel nieuwe artikelen die eerder door een klant zijn besteld en teruggestuurd. Soms gaat daarbij de verpakking kapot of heeft het product een lichte beschadiging opgelopen. Deze producten worden door Wehkamp gecontroleerd en vervolgens als retourkoopje tegen een gereduceerd tarief aangeboden. Op de productpagina vindt de consument de status van het product, die varieert van A tot D; van ‘Verpakking en product in nieuwstaat’ tot ‘Product heeft zichtbare schade (kras/deuk)’. Ook de foto’s geven duidelijk weer wat de status van het product is.

Wehkamp start met de verkoop van woon- en tuinassortiment, maar heeft het voornemen verder uit te breiden als de retourkoopjes succesvol blijken te zijn.