Hoe oriënteren consumenten zich en waar halen ze hun inspiratie vandaan?

Toen wehkamp begon met de online verkoop van meubelen, was de scepsis groot. Een relatief grote aankoop als een bank, dat doe je niet via internet. Je wilt er op z’n minst toch eerst even op zitten voordat je tot de aanschaf overgaat? Maar de sceptici zaten fout. Online woonwinkels floreren als nooit tevoren. Tegelijkertijd blijft ook de populariteit van offline woonwinkels en woonboulevards onverminderd groot.

Dat riep de vraag op: hoe shoppen woonconsumenten anno 2015? Hoe oriënteren ze zich en waar halen ze inspiratie vandaan? En wat zijn de voor- en nadelen van online versus offline woonwinkelen? Deze vragen (en meer) heeft DirectResearch aan ruim 750 respondenten voorgelegd in opdracht van wehkamp.